贴心服务,随时恭候
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| 每一个环节都有我们对您的关爱、每一处都是对您的悉心体察。每一次服务体验都成为一次短暂的度假。 |
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| 售后维修 |
| 本公司售后站点是集全新起亚新理念维修服务、新标准配件供应、新革新技术咨询三位一体的汽车售后服务站点。拥有现代化的维修车间、先进的检测设备和起亚专用维修工具以及大型纯正配件仓库 |
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| 起亚专用维修工具和专业维修人员 |
大型纯正配件仓库 |
| 质量担保 |
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东风悦达起亚车型:
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| 非营运车质量担保: |
3 年或 5 万公里,以先达到者为准;2006年8月29号起销售的所有非营运车辆的发动机、变速箱享受 5 年或 10 万公里以先达到者为准。 |
| 营运车质量担保: |
1 年或 10 万公里,以先达到者为准。 |
| 备件质量担保: |
1 年或 10 万公里,以先达到者为准。 |
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| 特殊件除外。 |
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进口起亚车型:
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| 车型 |
整车 |
车型 |
整车 |
| 凯尊 |
5年/不限公里 |
霸锐 |
5年/不限公里 |
| VQ |
2年/6万公里 |
全新索兰托 |
2年/6万公里 |
| 索兰托 |
2年/6万公里 |
新佳乐2.0L |
2年/6万公里 |
| 新佳乐1.6L |
2年/6万公里 |
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| 24小时VIP道路救援服务给您带来以下便利 |
| 客户在汽车发生故障后等待救援的时间被有效缩短。 |
| 客户在中国大陆的任何地方均能享受到一天24小时,一年365天的细致周到的服务。能够在全国任何一个角落享受同样高质的服务,甚至在西藏仍然能够提供优质的道路救援服务。
客户在起亚汽车提供的服务限额内,无需在故障发生时支付任何款项,为客户带来更大的便利。
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| 客户的座驾不仅能得到稳妥地救援,客户自身以及随车乘客也能同样享受到各种应急救援服务。起亚汽车所提供的道路救援服务不仅仅对车的质量进行了保证,同时对车内的乘客也提供具有极大的极具人性化的保障措施(例如:安排五星级酒店住宿,和运送乘客回家等服务)。
客户还将享受到一系列人性化的增值服务,为驾驶以外的生活带来更多的贴心服务。(如信息咨询,自驾游线路设定等服务)。
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| 起亚紧急道路救援服务使用专业道路救援公司提供的救援服务,让顾客享受到贵宾级服务体验。 |
| 起亚汽车所建立的完善的客户数据库,确保客户的座驾能送回原经销商处进行修理。 |
| 起亚汽车设立24小时呼叫中心,确保客户的投诉能被专业人员在12小时内及时有效的反馈及处理。 |
| 起亚汽车通过先进的能够区分供应商等级的操作系统,确保客户能够得到该地区内最优秀的供应商的服务。 |
| 起亚汽车所提供的道路救援服务不需要客户进行繁琐的登记手续,只需要拨打固定电话,报出底盘号,即可享受免费的道路救援服务,极为便利。 |
| 起亚汽车用户可以享受到与法拉利、保时捷、宝马等高端车系同样的国际水准的道路救援服务。 |